我局?jǐn)M于近期組織實(shí)施“樂(lè)購(gòu)深圳”消費(fèi)電子和家用電器購(gòu)置補(bǔ)貼活動(dòng),為提前做好政策儲(chǔ)備,現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)遴選1家服務(wù)機(jī)構(gòu),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、服務(wù)內(nèi)容及任務(wù)
在購(gòu)置補(bǔ)貼活動(dòng)過(guò)程中,服務(wù)機(jī)構(gòu)需按照補(bǔ)貼活動(dòng)方案要求,開(kāi)展消費(fèi)者資格初核、補(bǔ)貼商品信息核對(duì)、補(bǔ)貼資金使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控等工作。
(一)對(duì)消費(fèi)者資格進(jìn)行初核。核驗(yàn)消費(fèi)者信息,通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)將消費(fèi)者身份證號(hào)、地理位置、手機(jī)號(hào)等信息與參與補(bǔ)貼活動(dòng)條件進(jìn)行比對(duì),確定消費(fèi)者是否滿(mǎn)足參與本次補(bǔ)貼活動(dòng)的資格、消費(fèi)者支付訂單金額是否滿(mǎn)足立減條件。
(二)建立資金支付管理系統(tǒng)和臺(tái)賬。開(kāi)發(fā)支付服務(wù)平臺(tái),動(dòng)態(tài)監(jiān)控和報(bào)告補(bǔ)貼資金使用進(jìn)展情況,完成補(bǔ)貼立減賬單核對(duì),建立補(bǔ)貼資金使用明細(xì)賬,確保資金使用安全。
(三)建立適用補(bǔ)貼條件商品庫(kù)。指導(dǎo)做好符合補(bǔ)貼條件商品信息預(yù)錄入和持續(xù)維護(hù)工作,能夠在實(shí)時(shí)交易時(shí)核驗(yàn)補(bǔ)貼商品信息,并在補(bǔ)貼商品銷(xiāo)售完成后,負(fù)責(zé)提供參與活動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售臺(tái)賬。
(四)為活動(dòng)商戶(hù)提供技術(shù)和設(shè)備支持。為參與本次補(bǔ)貼活動(dòng)商戶(hù)提供線下收銀pos機(jī)對(duì)接支付服務(wù)平臺(tái)和補(bǔ)貼系統(tǒng)的接入服務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn)、提供技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
(五)組織開(kāi)展政策宣傳推廣。投入一定資源對(duì)本次補(bǔ)貼活動(dòng)進(jìn)行宣傳,包括但不限于門(mén)店終端宣傳、戶(hù)外宣傳、社交新媒體宣傳等,安排專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)受理商戶(hù)及消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴處理等,確保做好服務(wù)工作。
二、入選服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件
(一)依法登記設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)
1.具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì);
2.未被納入嚴(yán)重失信主體名單實(shí)施懲戒且在懲戒期內(nèi)。
(二)具備實(shí)施補(bǔ)貼活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
1.具備與參加活動(dòng)商戶(hù)進(jìn)行互聯(lián)互通的能力,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)對(duì)接和聯(lián)調(diào)測(cè)試。
2.具備通過(guò)手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對(duì)消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力。
3.具備較強(qiáng)的用戶(hù)和商戶(hù)覆蓋能力,消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度與使用率較高。
4.具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,能夠按照相關(guān)要求,防止套利,防范風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全。
5.具備較強(qiáng)的投訴處理能力,擁有專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠及時(shí)受理政策實(shí)施相關(guān)的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題。
三、所需資料
1.“樂(lè)購(gòu)深圳”消費(fèi)電子和家用電器購(gòu)置補(bǔ)貼活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)(應(yīng)包括機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、用戶(hù)數(shù)量、經(jīng)營(yíng)情況、類(lèi)似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、本次補(bǔ)貼活動(dòng)操作方案等,原件);
2.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(shū)(復(fù)印件);
3.《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》(復(fù)印件);
4.承諾書(shū),承諾具備本通知第二點(diǎn)中(二)實(shí)施補(bǔ)貼活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力(原件)。
以上材料一式兩份,加蓋公章。