本方案規(guī)定了洪山區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)特區(qū)、眾創(chuàng)空間、科技企業(yè)孵化器（加速器）和科創(chuàng)樓宇（園區(qū)）等眾創(chuàng)孵化平臺(tái)的定義、運(yùn)營主體條件、經(jīng)營場地條件、服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成、孵化成效、增值服務(wù)內(nèi)容、基本服務(wù)流程等。
一、平臺(tái)種類及個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)
（一）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)特區(qū)
1、定義
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)特區(qū)，是專門為大學(xué)生（在?；虍厴I(yè)五年內(nèi)的大學(xué)生且年齡不超過35周歲，含大專生、本科生和研究生）創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供辦公場地、辦公設(shè)施、公共設(shè)施和創(chuàng)業(yè)服務(wù)的科技創(chuàng)業(yè)載體。
2、運(yùn)營主體條件
由洪山區(qū)內(nèi)高校設(shè)立，機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、管理制度健全。
3、經(jīng)營場地條件
（1）有可自主支配的辦公場地，自主支配年限不少于5年；
（2）辦公場地集中，場地總面積不少于300平方米或者可容納不少于15家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）；
（3）辦公場地裝修完成且免費(fèi)配備辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公桌椅、文件柜、寬帶、空調(diào)等必要的基礎(chǔ)設(shè)施，可供大學(xué)生拎包入駐；
（4）辦公場地隔斷大小適中，單間面積原則上不超過50平方米；
（5）有公共會(huì)議室、治談室（創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師室）提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)等公共創(chuàng)業(yè)服務(wù)設(shè)施；
（6）建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)臺(tái)帳、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生臺(tái)帳；
（7）運(yùn)營時(shí)間滿6個(gè)月。
4、服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成
服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備運(yùn)營管理和服務(wù)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專業(yè)能力，服務(wù)團(tuán)隊(duì)中有接受過孵化器專業(yè)培訓(xùn)的人員。
5、增值服務(wù)項(xiàng)目
（1）提供創(chuàng)業(yè)融資服務(wù)。設(shè)立種子基金或與天使投資人、創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)和其他融資服務(wù)機(jī)構(gòu)等建立戰(zhàn)略合作協(xié)議的；
（2）提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、投資路演、宣傳推介等活動(dòng)，輔導(dǎo)入駐企業(yè)和團(tuán)隊(duì)參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事、公益講堂、創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營等活動(dòng)，每年不少于8場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供良好的宣傳和交流平臺(tái)；
（3）提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。建立由天使投資人、成功企業(yè)家、資深管理者、技術(shù)專家、市場營銷專家等組成的專兼職導(dǎo)師隊(duì)伍，為企業(yè)提供各類創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和培訓(xùn),包括模擬創(chuàng)業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程等公共創(chuàng)業(yè)服務(wù)；
（4）提供政策咨詢服務(wù)。協(xié)調(diào)落實(shí)入駐大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)享受各項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策,協(xié)助爭取專項(xiàng)扶持資金；
（5）提供科技信息共享服務(wù)。建有或引進(jìn)科技信息共享服務(wù)平臺(tái)，可為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供免費(fèi)創(chuàng)業(yè)資訊或文獻(xiàn)。
（二）眾創(chuàng)空間
1、定義
眾創(chuàng)空間是指為滿足大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，提供工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間，積極利用眾籌、眾扶、眾包等新手段，以社會(huì)化、專業(yè)化、市場化、網(wǎng)絡(luò)化為服務(wù)特色，實(shí)現(xiàn)低成本、便利化、全要素、開放式運(yùn)營的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
2、運(yùn)營主體條件
專業(yè)從事眾創(chuàng)空間運(yùn)營的獨(dú)立法人單位，注冊(cè)和納稅關(guān)系在洪山區(qū)。
3、經(jīng)營場地條件
擁有不少于500平米的可自主支配的工作空間或提供不少于30個(gè)創(chuàng)業(yè)工位，提供的創(chuàng)業(yè)工位和公共服務(wù)場地面積不低于眾創(chuàng)空間總面積的60%；經(jīng)營場地集中、可自主支配的年限不少于5年，能夠?yàn)閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供免費(fèi)或低成本的辦公條件，具備完善的基本服務(wù)設(shè)施；專注于特定產(chǎn)業(yè)或技術(shù)領(lǐng)域的眾創(chuàng)空間，還應(yīng)當(dāng)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供開源軟件、裝配工具、試驗(yàn)儀器等公共技術(shù)資源共享空間；運(yùn)營時(shí)間滿6個(gè)月。
4、服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成
發(fā)起者和運(yùn)營者、服務(wù)團(tuán)隊(duì)和主要負(fù)責(zé)人應(yīng)具備運(yùn)營管理和服務(wù)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專業(yè)能力；機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、管理制度健全；制定了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師管理辦法，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)人數(shù)5名以上。
5、孵化服務(wù)對(duì)象
眾創(chuàng)空間以早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)客為服務(wù)對(duì)象，側(cè)重于技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新為特征的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、初創(chuàng)企業(yè)或從事軟件開發(fā)、硬件研發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)的創(chuàng)客群體及其他群體。年協(xié)議入駐創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)不低于20家。入駐時(shí)限一般不超過24個(gè)月。
6、增值服務(wù)項(xiàng)目
眾創(chuàng)空間能夠或聯(lián)合科技服務(wù)機(jī)構(gòu)，以專業(yè)化服務(wù)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、培育新業(yè)態(tài)，為創(chuàng)業(yè)者提供低成本的工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間。
（1）提供創(chuàng)業(yè)融資服務(wù)。設(shè)立不少于300萬元的種子基金或建立戰(zhàn)略合作協(xié)議的天使投資人、創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)和其他融資服務(wù)機(jī)構(gòu)20家以上，每年有為創(chuàng)業(yè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或創(chuàng)客融資的案例；
（2）提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、投資路演、宣傳推介等活動(dòng)，舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事、公益講堂、創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營等活動(dòng)每年不少于8場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供展示和學(xué)習(xí)平臺(tái)；
（3）提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。建立由天使投資人、成功企業(yè)家、資深管理者、技術(shù)專家、市場營銷專家等組成的專兼職導(dǎo)師隊(duì)伍，制定清晰的導(dǎo)師工作流程，完善導(dǎo)師制度，建立長效機(jī)制；
（4）提供政策咨詢服務(wù)。深入研究和掌握各級(jí)政府部門出臺(tái)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策，向創(chuàng)業(yè)者宣傳并協(xié)助企業(yè)申報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、財(cái)政資金支持、普惠性稅收政策、人才引進(jìn)與扶持、政府采購、科技創(chuàng)新券等政策措施；
（5）提供技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。應(yīng)建有或引進(jìn)公共技術(shù)平臺(tái)，能為創(chuàng)業(yè)者提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技信息檢索、檢驗(yàn)檢測(cè)、研發(fā)設(shè)計(jì)、小試中試、技術(shù)轉(zhuǎn)移、成果轉(zhuǎn)化等社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)。
（三）科技企業(yè)孵化器（加速器）
1、定義
科技企業(yè)孵化器（加速器），是指以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，培育科技企業(yè)和企業(yè)家精神為宗旨，通過創(chuàng)新服務(wù)模式滿足科技企業(yè)對(duì)發(fā)展空間、商業(yè)模式、資本運(yùn)作、人力資源、技術(shù)合作等方面?zhèn)€性化需求，能夠提供物理空間、共享設(shè)施和專業(yè)化服務(wù)的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。其中，科技企業(yè)加速器以高成長科技企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，是介于企業(yè)孵化器和科創(chuàng)園區(qū)之間的一種中間業(yè)態(tài)。
2、運(yùn)營主體條件
專業(yè)從事科技企業(yè)孵化器（加速器）運(yùn)營的獨(dú)立法人單位，注冊(cè)和納稅關(guān)系在洪山區(qū)，正式運(yùn)營不少于半年，運(yùn)營狀況良好。
3、經(jīng)營場地條件
經(jīng)營場地集中、可自主支配的年限不少于5年，孵化場地面積不少于3000平方米（加速器面積則不少于8000平方米），其中在孵企業(yè)可使用的場地面積占總面積的70%以上。
4、服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成
服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有相適應(yīng)的孵化器（加速器）管理能力和經(jīng)營水平，具有大專以上學(xué)歷人員的比例不低于70%，接受孵化器專業(yè)培訓(xùn)的人員比例不低于20%；機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、管理制度健全；制定了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師管理辦法，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)人數(shù)5名以上。
5、孵化服務(wù)對(duì)象
科技企業(yè)孵化器（加速器）的年協(xié)議入駐創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)不低于30家，在孵企業(yè)應(yīng)具備以下條件：
（1）主要從事新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)，應(yīng)滿足科技型中小企業(yè)相關(guān)要求；
（2）企業(yè)注冊(cè)地和主要研發(fā)、辦公場所須在本孵化器（加速器）場地內(nèi)，入駐時(shí)成立時(shí)間不超過24個(gè)月；
（3）孵化時(shí)限原則上不超過48個(gè)月。技術(shù)領(lǐng)域?yàn)樯镝t(yī)藥、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、集成電路的企業(yè)，孵化時(shí)限不超過60個(gè)月。
6、增值服務(wù)項(xiàng)目
科技企業(yè)孵化器（加速器）能夠聚焦細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，有效對(duì)接配置創(chuàng)新資源，以專業(yè)化服務(wù)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、培育新業(yè)態(tài)，為創(chuàng)業(yè)提供全面的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)支撐服務(wù)。
?提供創(chuàng)業(yè)融資服務(wù)。自有孵化資金或種子資金不少于100萬元，并已有股權(quán)投資或短期借款案例；與天使投資人、創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)和其他融資服務(wù)機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作，多維度為創(chuàng)業(yè)者提供融資服務(wù)；
?提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、投資路演、宣傳推介等活動(dòng)，舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事、公益講堂、創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營等活動(dòng)每年不少于10場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供展示和學(xué)習(xí)平臺(tái)；
（3）提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。建立5人以上由天使投資人、成功企業(yè)家、資深管理者、技術(shù)專家、市場營銷專家等組成的專兼職導(dǎo)師隊(duì)伍，制定清晰的導(dǎo)師工作流程，完善導(dǎo)師制度，建立長效機(jī)制；
（4）提供政策咨詢服務(wù)。深入研究和掌握各級(jí)政府部門出臺(tái)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策，向創(chuàng)業(yè)者宣傳并協(xié)助企業(yè)申報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、財(cái)政資金支持、普惠性稅收政策、人才引進(jìn)與扶持、政府采購、科技創(chuàng)新券等政策措施；
（5）提供技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。應(yīng)建有或引進(jìn)專業(yè)化技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，能提供細(xì)分產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技信息檢索、檢驗(yàn)檢測(cè)、研發(fā)設(shè)計(jì)、小試中試、技術(shù)轉(zhuǎn)移、成果轉(zhuǎn)化等社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)；
（6）提供畢業(yè)企業(yè)跟蹤服務(wù)。能對(duì)退出和畢業(yè)企業(yè)持續(xù)追蹤3年以上，制定完善詳盡的企業(yè)在孵企業(yè)和退出、畢業(yè)企業(yè)臺(tái)賬；
（7）在同一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域從事研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè)占在孵企業(yè)總數(shù)的70%以上，且提供細(xì)分產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)孵化服務(wù)，擁有可自主支配的公共服務(wù)平臺(tái)，能夠提供研究開發(fā)、檢驗(yàn)檢測(cè)、小試中試等專業(yè)技術(shù)服務(wù)的可按專業(yè)孵化器（加速器）進(jìn)行認(rèn)定管理。專業(yè)孵化器（加速器）內(nèi)在孵企業(yè)應(yīng)不少于15家。
（四）科創(chuàng)樓宇（園區(qū)）
1、定義
科創(chuàng)樓宇（園區(qū)）是指以集聚高新技術(shù)企業(yè)和形成產(chǎn)業(yè)化為宗旨，通過創(chuàng)新服務(wù)模式滿足高成長科技企業(yè)對(duì)發(fā)展空間、商業(yè)模式、資本運(yùn)作、人力資源、技術(shù)合作等方面?zhèn)€性化需求的新型空間載體，有明確的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，產(chǎn)業(yè)定位與發(fā)展方向符合國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和洪山區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求。其中，科創(chuàng)樓宇主要為寫字樓空間載體物業(yè)類型；科創(chuàng)園區(qū)的物業(yè)類型包含了寫字樓、標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)區(qū)間、無污染生產(chǎn)單元等，生產(chǎn)生活配套設(shè)施齊全。
2、運(yùn)營主體條件
應(yīng)具有獨(dú)立法人資格，注冊(cè)和納稅關(guān)系在洪山區(qū)，且場地位于洪山區(qū)。
3、經(jīng)營場地條件
具有邊界清晰、布局相對(duì)集中、法律關(guān)系明確、總面積不低于15000平方米的可自主支配場地（科創(chuàng)園區(qū)的面積則不少于50000平方米），提供給入駐企業(yè)使用的場地面積應(yīng)占可自主支配面積的70%以上；場地內(nèi)建有完善的生活、生產(chǎn)性配套，如會(huì)議場地、餐飲服務(wù)、研發(fā)中心、公共服務(wù)和技術(shù)支持平臺(tái)等。
4、服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成
服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有高素質(zhì)的專業(yè)化管理運(yùn)營科創(chuàng)樓宇（園區(qū)）能力，具有大專以上學(xué)歷的比例不低于70％；服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行市場化運(yùn)作管理，有國際視野，能有效對(duì)接國際資本、技術(shù)、人才等高端創(chuàng)新資源；機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、管理制度健全；制定了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師管理辦法，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)人數(shù)5名以上。
5、孵化服務(wù)對(duì)象
科創(chuàng)樓宇年協(xié)議入駐企業(yè)不低于40家，科創(chuàng)園區(qū)入駐企業(yè)不低于100家，入駐企業(yè)應(yīng)具備以下條件：
（1）入駐企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域在《國家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》規(guī)定范圍內(nèi)的比例不低于70%；
（2）入駐企業(yè)中小型、微型企業(yè)的比例不高于50%；
（3）入駐企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立法人資格，注冊(cè)地及主要研發(fā)辦公場所必須在科創(chuàng)樓宇（園區(qū)）內(nèi)；
（4）企業(yè)研發(fā)的項(xiàng)目（產(chǎn)品）知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定清晰，且產(chǎn)品有商品化、產(chǎn)業(yè)化、市場化的潛質(zhì)；
（5）入駐企業(yè)有與其研究開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的注冊(cè)資本，且科創(chuàng)樓宇（園區(qū)）含入駐企業(yè)年經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)不低于300元/平方米。
6、增值服務(wù)項(xiàng)目
配套服務(wù)設(shè)施齊全，產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能完善，緊密合作的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力強(qiáng)、種類多，可聯(lián)合為高成長科技企業(yè)提供資本、信息、咨詢、人才、市場、技術(shù)開發(fā)與交流、國際合作等多方面服務(wù)。
（1）提供創(chuàng)業(yè)融資服務(wù)。設(shè)立股權(quán)投資基金或與投資人、創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)和其他融資服務(wù)機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，每年有為高成長科技企業(yè)融資的案例。
（2）提供技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。提供細(xì)分產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)技術(shù)支持服務(wù)，擁有可自主支配的公共服務(wù)平臺(tái)，能夠提供研發(fā)中試、檢驗(yàn)檢測(cè)、信息數(shù)據(jù)、專業(yè)咨詢和培訓(xùn)等資源和服務(wù)，具有技術(shù)轉(zhuǎn)移、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技中介等功能或與相關(guān)機(jī)構(gòu)建有實(shí)質(zhì)性合作關(guān)系。
（3）提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、投資路演、宣傳推介等活動(dòng)，舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事、公益講堂、創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營等活動(dòng)每年不少于10場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供展示和學(xué)習(xí)平臺(tái)。
（4）提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。建立由天使投資人、成功企業(yè)家、資深管理者、技術(shù)專家、市場營銷專家等組成的專兼職導(dǎo)師隊(duì)伍，在技術(shù)研發(fā)、商業(yè)模式構(gòu)建、經(jīng)營管理、資本運(yùn)作和市場營銷等方面提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
（5）提供政策咨詢服務(wù)。深入研究和掌握各級(jí)政府部門出臺(tái)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策，向創(chuàng)業(yè)者宣傳并協(xié)助企業(yè)申報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、財(cái)政資金支持、普惠性稅收政策、人才引進(jìn)與扶持、政府采購、科技創(chuàng)新券等政策措施。
（6）提供資源整合服務(wù)。通過搭建高水平創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)，能夠集聚人才、技術(shù)、資本、信息等多元?jiǎng)?chuàng)新要素，與區(qū)域內(nèi)的高校和社會(huì)化服務(wù)資源開展協(xié)同創(chuàng)新，推動(dòng)區(qū)域科技、教育、經(jīng)濟(jì)的融通創(chuàng)新和軍民融合發(fā)展，能夠鏈接國際創(chuàng)新資源促進(jìn)跨國科技企業(yè)孵化；
（7）在同一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域從事研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè)占在孵企業(yè)總數(shù)的70%以上，且提供細(xì)分產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)孵化服務(wù)，擁有可自主支配的公共服務(wù)平臺(tái)，能夠提供研究開發(fā)、檢驗(yàn)檢測(cè)、小試中試等專業(yè)技術(shù)服務(wù)的可按專業(yè)科創(chuàng)樓宇（園區(qū)）進(jìn)行認(rèn)定管理。專業(yè)科創(chuàng)樓宇（園區(qū)）內(nèi)在孵企業(yè)應(yīng)不少于20家。
二、平臺(tái)共性標(biāo)準(zhǔn)
（一）統(tǒng)一的服務(wù)目標(biāo)。堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)初心，共同服務(wù)區(qū)域雙創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，共同推進(jìn)活力迸發(fā)的洪山區(qū)“大學(xué)之城”建設(shè)。
（二）統(tǒng)一的服務(wù)形象。各眾創(chuàng)孵化平臺(tái)均應(yīng)在公共服務(wù)大廳、公用設(shè)施或孵化服務(wù)窗口規(guī)范使用統(tǒng)一的行業(yè)區(qū)域Logo或懸掛銘牌，彰顯孵化“新興產(chǎn)業(yè)”和推動(dòng)新興科技企業(yè)發(fā)展“孵化”作用的功能定位，如下圖：
（三）統(tǒng)一的服務(wù)流程。各眾創(chuàng)孵化平臺(tái)均應(yīng)建立企業(yè)入駐、孵化、畢業(yè)、跟蹤的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程：
（四）統(tǒng)一的服務(wù)承諾。各眾創(chuàng)孵化平臺(tái)均應(yīng)向管理和服務(wù)對(duì)象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限的承諾，并通過多種形式向社會(huì)公開，接受公眾監(jiān)督。
